Conditions générales


Anaïs WIART
10 Le clos normand 50180 Saint Gilles
wiart.anais@outlook.fr
SIRET : 98237552900012

Toute prise de rendez-vous auprès d’Anaïs WIART sur ce site et les sites partenaires suppose la lecture préalable des présentes conditions générales.

SERVICES

Les services proposés sont ceux présents dans la rubrique « Libération somato-émotionnelle »  du site anaiswiart.fr. Chaque service est accompagné d’un descriptif établi par Anaïs WIART.

Anaïs WIART propose les services suivants :
– Séance soin du dos Arbre de vie® en cabinet
– Séance soin Eveil de l’âme® en cabinet
– Séance soin Racine de Gaia – massage des jambes en cabinet
– Séance soin Eveil vibratoire – massage aux bols tibétains en cabinet

L’utilisateur, lors de la prise de rendez-vous de sa séance, s’engage à fournir toutes les informations requises pour valider son inscription. Il veillera tout particulièrement à s’assurer que les coordonnées et adresse e-mail fournis sont exacts et accessibles au moment du rendez-vous.

Les photographies illustrant les services ne sont pas contractuelles.

FONCTIONNEMENT DES SERVICES PROPOSES

Une séance se réserve via le calendrier disponible sur https://calendly.com/wiart-anais, par mail ou par téléphone.

Anaïs WIART s’engage à être présente au cabinet aux dates et heures convenues, après validation du rendez-vous.
L’utilisateur et Anaïs WIART s’engagent mutuellement à être présents au cabinet et disponibles à la date et à l’heure du rendez-vous de la séance.
En cas de retard sur l’horaire fixé du fait de l’utilisateur, Anaïs WIART tentera de contacter ou attendra l’utilisateur jusqu’à 15 minutes après le début initialement prévu.
La séance pourra alors se faire mais sans rattrapage du temps perdu.
Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous sera considéré comme manqué du fait de l’utilisateur et celui-ci pourra se voir refuser toute nouvelle réservation par Anaïs WIART.

En cas d’impossibilité d’assurer le rendez-vous à la date et l’heure convenue, l’utilisateur doit avertir Anaïs WIART, par mail ou par téléphone, de l’annulation de son rendez-vous dans un délai raisonnable, ou procéder à l’annulation ou à la réservation d’une autre date et horaire sur le calendrier disponible sur https://calendly.com/wiart-anais.
Dans le cas d’une absence d’un message d’annulation de la part de l’utilisateur, le rendez-vous sera considéré comme manqué et l’utilisateur pourra se voir refuser toute nouvelle réservation par Anaïs WIART.

La séance en cabinet répond aux usages de toutes consultations traditionnelles et respecte la confidentialité la plus parfaite des échanges. En outre, Anaïs WIART est soumise à une obligation de moyen et non de résultat.
Toute communication à caractère inappropriée- notamment injurieux, raciste, pornographique ou obscène – de l’utilisateur pourra faire l’objet d’une interruption immédiate de la séance en cours et l’utilisateur se verra refuser toute nouvelle réservation par Anaïs WIART.

TARIFS ET MODALITES DE PAIEMENT

Les prix des services affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Les prix sont fixés par Anaïs WIART et elle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Néanmoins, les prix applicables à la prise de rendez-vous sont ceux en vigueur au moment de la séance.

Le paiement de la séance s’effectue à l’issue de celle-ci en cabinet.

DROIT DE RETRACTATION

L’utilisateur bénéficie pleinement de son droit de rétractation.
Il est demandé à l’utilisateur de respecter un délai raisonnable pour informer Anaïs WIART de l’annulation de son rendez-vous depuis le calendrier disponible sur https://calendly.com/wiart-anais, par mail ou par téléphone.

PROTECTION DES DONNEES A CARACTERES PERSONNEL

L’utilisateur est informé que les données à caractère personnel le concernant qu’il communique à Anaïs WIART sont indispensables pour le traitement de la réservation de la séance, leur absence entraîne la non prise en compte de la réservation du rendez-vous.
En réservant sur le site et depuis les sites partenaires, l’utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et véritables le concernant.

Conformément aux réglementations en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données de l’utilisateur droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
– droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
– droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD)
– droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD)
– droit à la portabilité des données que l’utilisateur aura fournies lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur son consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
– droit de définir le sort des données de l’utilisateur après leur mort et de choisir à qui Anaïs WIART devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

Si l’utilisateur souhaite savoir comment Anaïs WIART utilise ses données à caractère personnel, demander à les rectifier ou s’opposer à leur traitement, l’utilisateur peut s’adresser par mail à wiart.anais@outlook.fr.

MODIFICATIONS

Anaïs WIART se réserve le droit de modifier ses conditions générales sans préavis ni délais. L’utilisateur est donc invité à les consulter lors de son accès au site. Les modifications effectuées seront applicables à toute demande de séance postérieurement à celles-ci.

CONTACT

Pour toute question, information sur les services présentés sur le site ou sur les modalités de réservation et de paiement, ou concernant le site anaiswiart.fr lui-même, vous pouvez contacter Anaïs WIART par téléphone ou par mail à l’adresse wiart.anais@outlook.fr